Privacy policy
سياسة الخصوصية
في ZEYA، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن.
- البريد الإلكتروني (إن وجد).
- أي معلومات يقدمها العميل عند التواصل معنا.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز الطلبات.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو خدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق داخل الموقع.
- إرسال العروض أو التحديثات عند موافقة العميل على ذلك.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو الجهات المختصة عند وجود التزام قانوني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة تصفح أفضل.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية أو التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.
تعديل سياسة الخصوصية
يحتفظ المتجر بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر ZEYA.